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Cuando nuestro sistema operativo falla, esos errores son recogidos y guardados en unos logs, para verlos basta seguir la siguiente ruta:

Inicio->Panel de control->Herramientas administrativas->Visor de eventos (Vista clasica en Windows Vista)

Aquí disponemos de:
Aplicación (donde veras los logs de los programas)
Seguridad (veras los logs de seguridad)
Instalación (veras los logs de instalación)
Sistema (veras los logs del sistema)

Estos logs nos haran darnos una idea, si el problema es del sistema, software o de seguridad, encauzandonos para buscar la posible solución.

Autor: Desconocido

Fecha publicación: 24 de Agosto del 2009